מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר שייך לריאל הובלות, עוסק מורשה מס׳ 320542434, בבעלות אלכס אודינצוב. כתובת: [למלא: כתובת העסק].

לכל שאלה בנושא פרטיות: טלפון 054-301-2654, מייל realovalot@gmail.com.

איזה מידע נאסף ואיך

• בטופס המהיר: שם וטלפון.
• במחשבון ההובלה: סוג ההובלה, מספר חדרים ופריטים, כתובות מוצא ויעד, קומה ומעלית, צורך במנוף, תאריך, שם, טלפון, הערות, ותמונות אם בחרתם לצרף.
• אם תתקשרו או תכתבו לנו ישירות, נקבל את מספר הטלפון שלכם ואת מה שכתבתם.

האתר עצמו לא שומר את הפרטים האלה. כשלוחצים על שליחה נפתחת אצלכם הודעת ווצאפ מוכנה, והיא מגיעה אלינו רק אם תשלחו אותה.

מידע שנאסף אוטומטית

האתר לא משתמש בעוגיות, בכלי ניתוח (כמו Google Analytics) או בפיקסלים של רשתות פרסום.

ספק האחסון של האתר, Cloudflare, רושם נתונים טכניים רגילים כמו כתובת IP וסוג דפדפן, כדי להפעיל את האתר ולהגן עליו.

למה משתמשים במידע

רק כדי לחזור אליכם, לתת הצעת מחיר, ולתאם ולבצע את ההובלה. לא נשתמש במידע לשיווק, ולא נשלח לכם הודעות פרסום.

האם חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי מספר טלפון או פנייה בווצאפ לא נוכל לחזור אליכם עם הצעת מחיר.

למי המידע מועבר

הפרטים נשארים אצל אלכס בלבד ולא מועברים לאף אדם או עסק אחר. הם לא נמכרים ולא נמסרים לצורכי פרסום. נמסור מידע לרשות רק אם החוק מחייב אותנו.

ההודעות עוברות דרך ווצאפ, שבבעלות חברת Meta. המידע שם כפוף למדיניות הפרטיות של ווצאפ, ועשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל.

כמה זמן שומרים את המידע

הפרטים נשמרים בטלפון של אלכס ובאפליקציית ווצאפ, ולא נמחקים באופן אוטומטי. אפשר לבקש מאיתנו בכל עת למחוק אותם.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית. עם זאת, אף שיטה לא מבטיחה הגנה מלאה.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם זכאים לעיין במידע שיש לנו עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש שנמחק את כל הפרטים שלכם.

פנו אלינו בטלפון 054-301-2654 או במייל realovalot@gmail.com, ונענה תוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קישורים לשירותים אחרים

באתר יש קישורים לווצאפ ולפרופיל העסק בגוגל. מה שקורה שם כפוף למדיניות הפרטיות של אותן חברות.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את העמוד הזה ואת התאריך שבתחתיתו.

עדכון אחרון: 28.10.2026